← กลับหน้าหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 16 เมษายน 2569

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อร้านค้า อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลสินค้าและสต็อก ข้อมูลลูกค้าของร้าน ประวัติการขาย และข้อมูลพนักงาน นอกจากนี้เราอาจเก็บ IP address, User-Agent และข้อมูลการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาระบบ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมใช้เพื่อ (1) ให้บริการระบบ POS และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง (2) ออกรายงานและวิเคราะห์ยอดขายให้ผู้ใช้ (3) ส่งการแจ้งเตือนและอัปเดตสำคัญ (4) ปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการ และ (5) ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3. การปกป้องข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่ง, การแยกข้อมูลแต่ละร้านค้าอย่างเด็ดขาด, PIN ของพนักงานถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ และการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ (1) ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการให้บริการ (2) บริการตรวจสอบสลิปการชำระเงิน ซึ่งรับเฉพาะข้อมูลสลิป (3) กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล

5. สิทธิ์ของผู้ใช้

ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการ (1) เข้าถึงข้อมูลของตนเองในระบบได้ตลอดเวลา (2) แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (3) ลบข้อมูลบัญชีและข้อมูลร้านค้า (4) ส่งออกข้อมูลในรูปแบบ CSV ผ่านหน้ารายงาน หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@costra.app

6. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากยกเลิกบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ 90 วัน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถส่งออกหรือกู้คืนได้ หลังจากนั้นข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

7. คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตนและการจำการตั้งค่า นอกจากนี้เราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และวัดผลแคมเปญโฆษณา ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนามและไม่สามารถระบุตัวตนได้ ผู้ใช้สามารถปิดการติดตามได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์ในระบบ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนจะระบุเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

9. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อเราได้ทาง LINE Official Account @435sfeog